WHITEPAPER: cosa deve contenere il vostro CMDB?
Prima di chiedervi cosa censire nel CMDB, chiedetevi per farci cosa. Tre esigenze, tre approcci diversi: scoprite il vostro nel whitepaper.
Perché riconciliare le fonti di un CMDB è più complicato di quanto sembri
In questo articolo vediamo perché mantenere un CMDB affidabile è più difficile di quanto sembri e quante variabili bisogna governare.
Tenere sotto controllo il drift: la via verso un CMDB al servizio della governance
Webinar su come rendere il CMDB la base informativa affidabile su cui basare le decisioni IT con la normalizzazione continua e automatica.
Tra sfide normative e resilienza operativa: un evento esclusivo WEGG e Ivanti per evolvere la gestione ITAM
Dalla CMDB Foundation a una governance IT centralizzata. Partecipa all’evento dell’8 aprile per scoprire strategie, tecnologie e casi d’uso ITAM.
Service Catalog: perché è molto di più di una semplice lista di servizi
Misunderstanding riguardo il Service Catalog: approfondiamo il suo ruolo di strumento fondamentale nella gestione dei servizi digitali.
DORA: aumenta la resilienza operativa con Service Catalog e Dependency Mapping
Webinar per Banking&Finance: in vista dell’adeguamento a DORA, ecco quali pratiche ITIL vengono in aiuto nella gestione dei servizi.
“Prompti” per l’utilizzo di ChatGPT nell’IT Service Management?
Alcuni scenari di utilizzo della nuova tecnologia AI Chat GPT nell’IT Service Management, in particolare nel contesto dell’IT Support.
